Kunderesultater
Ekte Shopify-butikker og tallene fra deres egne Supportify-dashbord. Ingenting under er et estimat, en framskrivning eller et oppjustert markedsføringstall.
På tvers av alle butikker, akkurat nå
Live fra Supportify-plattformen, oppdatert hvert femte minutt.
I dybden
Tre butikker, to markeder, tre helt ulike sortimenter.
Friluftsutstyr · Norge
«Den beste AI-appen så langt. Enkel å lære opp, enkel å bruke. Anbefales sterkt.»
Skjønnhet og kosmetikk · USA
Timer hver dag gikk til de samme produktspørsmålene: ingredienser, nyanser, kompatibilitet, når varer kommer inn igjen. Supportify var i drift på en ettermiddag. I løpet av en uke var køen halvert — og samtalene som før var en kostnad begynte å lukke salg.
«Det har tatt en enorm byrde av kundeserviceteamet vårt — mye mindre manuell fram og tilbake, samtidig som kundene fortsatt får raske og nyttige svar.»
B2B · industrikomponenter · USA
WidgetCo produserer kork, propper og treplugger, og selger dem i volum til bedriftskunder. Spørsmålene handler om mål — hvilken diameter som passer hvilket hull, hva en konisk propp måler i begge ender, hva som sendes i dag i antall. De har eksakte svar i katalogen og ikke noe svar i hukommelsen til en kundebehandler, og derfor kom de før som e-post og gikk ut igjen som en tilbudsforespørsel. Agenten leser katalogen og svarer i det øyeblikket kjøperen holder på å måle delen.
Alle publiserte resultater
Alle butikker som deler tallene sine, rett fra sitt eget dashbord. Sortert etter volum, så du kan sammenligne med en bedrift på din størrelse.
Frivannsliv2 045samtaler88 %løst av AIkr 260salg per chat
Sparkfix.no1 572samtaler94 %løst av AIkr 85salg per chat
Drømmerom804samtaler90 %løst av AIkr 125salg per chat
BagBrokers577samtaler84 %løst av AI4,7★snittvurdering
SLEEPERS EU564samtaler80 %løst av AI—
Marina Miracle243samtaler86 %løst av AIkr 295salg per chat
Blanda Drops226samtaler93 %løst av AI—
RedHeal—samtaler76 %løst av AIkr 205salg per chatSlik er tallene målt
«Samtaler håndtert» teller hver kundesamtale agenten tok, i alle kanaler, gjennom butikkens tid på plattformen. «Løst av AI» er andelen av disse som ble lukket uten at det ble opprettet en sak — agenten svarte, handlet, og kunden trengte ikke et menneske.
«Salg per chat» er attribuert salg delt på antall samtaler. Det er et tall per enhet med vilje: det lar en butikk sammenligne mot sine egne tall uten at noen butikk må publisere total omsetning eller ordrevolum.
Tallene kommer fra hver butikks eget dashbord og publiseres med deres tillatelse. Butikker som ikke har publisert tall står ikke i tabellen, men anmeldelsene deres ligger under.
Anmeldelser
5,0
17 anmeldelser på Shopify App Store
«God support og oppfølging hele veien! Både for meg og kundene mine.»
Sparkfix.no94 % løst av AI«Beste AI appen så langt. Lett å coache, lett å bruke. Anbefales.»
Frivannsliv88 % løst av AI«Genial app! AI-chatten sparer oss for så masse tid og gjør hverdagen mye enklere. I tillegg opplever vi at teamet er profesjonelle og raske til å bistå når vi trenger hjelp. Anbefales virkelig!»
Blanda Drops93 % løst av AI«Appen fungerer veldig bra sammen med Shopify og var overraskende enkel å sette opp. … Det vi liker aller best er hvor brukervennlig løsningen er. … I tillegg er supporten helt topp – vi får rask hjelp når vi trenger det.»
BagBrokers84 % løst av AI«Vi bruker chatbot til Supportify og dette er veldig spennende og bra for vår nettbutikk. Vi er nå også i prosessen med å få på plass automatiserte e-post svar. Dette kommer til å spare oss for masse tid …»
Drømmerom90 % løst av AI«Det krever litt arbeid å få lært opp AI'n men supporten er knall bra og programvaren blir hele tiden bedre, utbedringer skjer fortløpende og gir allerede kjempe god hjelp til mange av våre kunder!»
Marina Miracle86 % løst av AI«Bra app som har fått mange funksjoner i det siste, og som er under rask utvikling hvor det alltid kommer nye ting. Har erstattet ZipChat. Bra support!»
RedHeal76 % løst av AIKoble til butikken på minutter, bestem hva agenten får gjøre, og se køen tømmes samme dag.
Hver butikk får 50 samtaler gratis å teste med. Uten kort, uten bindingstid, avslutt fra Shopify-adminen.
